Utbildning ISO 9001

Mål

Skapa förståelse i hur ledningssystem baserade på ISO 9001 kan göra företag framgångsrika. Ni får även direkta exempel på hur man arbetar med processer, ständiga
förbättringar och nöjd kundmätningar NKI. Kunskap om förberedelser inför ledningens genomgång.

Kursen riktar sig till kvalitetschefer/samordnare, ledningens representant, verksamhetsutvecklare och till dig som ska införa ett bra företagsanpassat ledningssystem.

Innehåll

  • bakgrund till ledningssystem
  • genomgång av kraven i ISO 9001
  • de 8 ledningsprinciperna
  • väsentliga avsnitt i standarden
    – ledningens ansvar
    – mål och verksamhetsplaner
  • identifiering av kritiska framgångs faktorer
    – processer och rutiner
    – produktframtagning
    – mätning, analys och förbättring
  • processer
    – värdeskapande processer
    – processinriktat ledningssystem
    – mätning av processer
  • kundmätningar
  • Praktiska övningar ( praktikfall)

Kursledare

Våra erfarna revisionsledare som delar med sig av sina egna erfarenheter

För mer information i din region kontakta:

Stockholm: kontakta Michael Persaud 0707-77 2002 eller utbildning@svenskcertifiering.se
Göteborg: kontakta Karsten Vidén på tel. 0706-69 84 52                                                          Malmö: kontakta Peter Hansson på tel. 0704-45 53 21

Jönköping: kontakta Peter Josefsson på tel.0730-45 87 35

Förkunskaper

Det krävs inga förkunskaper för att tillgodogöra sig denna kurs.
Kurslängd: 2 dagar
Pris: 9.700 kr exkl. moms. I priset ingår dokumentation, förmiddagsfika, lunch och eftermiddagsfika.

Mer info

Boka utbildning gör du via knappen på " Boka Utbildning" längst upp till höger om sidan eller skriver ett E-mail till oss.


 Datum   Ort   Anmälan
2013-08-28--29
2013-11-05--06		 Stockholm  utbildning@svenskcertifiering.se
2013-09-17--18 Göteborg
  utbildning@svenskcertifiering.se
2013-08-27--28
2013-11-26--27		 Malmö  utbildning@svenskcertifiering.se
2013-10-02--03Jönköping
 utbildning@svenskcertifiering.se